Wie CIO heute berichtet, macht der Reisekonzern TUI bereits 10% seines Umsatzes im Internet. Dabei ist die reine Zahl weniger beeindruckend als die Tatsache, dass durch den neuen Verkaufskanal die ganze Angebotsstruktur umgekrempelt wird: statt auf saisonalen Kontingenten basierenden Pauschalangeboten ist heute "dynamische Auslastung der Kapazitäten" gefragt - also raschere Reaktion auf die Bedürfnisse der Kunden!